Setzen Sie Ressourcen frei durch die Auslagerung Ihrer Daten. Wir kümmern uns um Ihre Administration.
Wir übernehmen Ihre Daten zuverlässig, strukturiert und mit höchster Sorgfalt, von der Erfassung über die Pflege bis zur Weiterverarbeitung. Effizient, flexibel und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Ob Kundendatenbanken, Dokumentendigitalisierung, Outsourcing weiterer administrativer Prozesse sowie digitale & analoge Versände: Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten stimmen, Abläufe funktionieren und Ihre Teams Zeit gewinnen.
Wir entlasten Sie dort, wo die Ressourcen oft fehlen – in der Administration und im Datenmanagement. Damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, erfassen wir für Sie Talons, Adressen, übernehmen Ihre Telefondienste und sind da, wo immer Sie uns im Bereich Kundenservice brauchen.
Gewinnspielkarte, Coupons, Talons, Adresskarten, Postrückläufe sortieren, erfassen und digitalisieren wir in Teamwork innert Ihrer gewünschten Frist und kümmern uns um die Verwaltung Ihrer Kunden- oder Mitgliederdatenbanken.
Datenerfassung und -verarbeitung
Datenpflege und Bereinigung von Kunden- und Mitgliederdatenbanken
Digitalisierung von Dokumenten
Freundlich, geduldig, aufmerksam, kundenorientiert und empathisch erledigen wir für Sie Telefondienste, temporär oder langfristig.
Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen
Bearbeitung von Kundenanfragen
Entlastung interner Teams
Ferien- und Stellvertretungen
Unsere Mitarbeitenden sind stark, wenn es darum geht, wiederkehrende administrative Aufgaben sorgfältig zu bewältigen:
Serienbriefe und Korrespondenz
Mitgliederverwaltung und Mutationen
Allgemeine administrative Arbeiten
Transkriptionen (Audio zu Text)
Was unser Haus verlässt, ist individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Wir erstellen, verpacken, adressieren und frankieren in Ihrem Auftrag:
einfache Drucksachen (schwarz/weiss & farbig, A6–A3)
Broschüren, Flyer, Etiketten, Karten
falzen, schneiden, laminieren
führen Versandaktionen und Mailings durch
In der Versandlogistik wickeln wir darüber hinaus gesamte Bestellprozesse ab. Von der Kundenbestellung über die Konfektionierung und Veredelung der Ware bis zur Übergabe an den Versandkanal sowie die Retourenabwicklung, gerne stellen wir Ihnen unsere gesamte Dienstleistungspalette vor.
Wir sind da für Sie und unterstützen ganz individuell. Ich heisse Jasmine Kronig und freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme.